POLÍTICA DE VENTAS
SERVICIOS OFRECIDOS
Viabam es un intermediario de servicios, y como tal ofrece los servicios que se exponen en el sitio web, tales como tours, traslados, entre otros, según las indicaciones de precio que allí se indican.
Para su contratación, el comprador deberá seguir los pasos especificados en el referido sitio web y una vez suministrados los datos solicitados, Viabam los enviará al proveedor del servicio contratado, independientemente de la naturaleza de éste.
PAGOS
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Viabam los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe, según sea el caso, serán las únicas responsables.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador o participante podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Viabam indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Los cambios y reembolsos están sujetos a la política de ventas del proveedor del servicio contratado. En virtud de ello, si el comprador decidiera cancelar o no usar el servicio, deberá atenerse a la política de reembolso vigente cuando contrató el servicio. El comprador debe escribir al correo electrónico soporte@viabam.com. Luego Viabam se comunicará con el proveedor del servicio a los fines de que éste le indique la política de ventas que estuviere aplicando para el momento de la solicitud de cambio o reembolso por parte del comprador; o para modificar la fecha de la contratación del servicio.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento debe aplicarse antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.